Gizlilik Politikası

Kapsam

Bu politika dokunbi.com.tr web sitesi ve DokunBi NFC kart hizmetleri için geçerlidir. Sitemiz bir tanıtım ve katalog sitesidir; online satış, üyelik veya ödeme işlemi içermez. Sipariş ve teklif süreçleri WhatsApp üzerinden yürütülür.

Topladığımız bilgiler

• Sizin ilettiğiniz bilgiler: WhatsApp veya Instagram'dan bize yazdığınızda paylaştığınız ad, telefon, işletme adı, şehir, ilgilendiğiniz ürün ve karta tanımlanacak bağlantı.
• Otomatik toplanan bilgiler: Siteyi ziyaret ettiğinizde web sunucusu ve altyapı sağlayıcımız (Cloudflare) tarafından güvenlik amacıyla tutulan IP adresi, tarayıcı türü ve erişim zamanı.

Sitedeki iletişim formu bilgilerinizi bize kaydetmez; girdiğiniz alanları hazır bir WhatsApp mesajı hâline getirir. Mesaj, siz göndermeden bize ulaşmaz.

Bilgilerinizi nasıl kullanıyoruz?

• Sorularınızı yanıtlamak ve teklif hazırlamak,
• Kartınızı hazırlamak, bağlantıyı tanımlamak, test etmek ve teslim etmek,
• Fatura düzenlemek ve yasal kayıtları tutmak,
• Sitenin güvenliğini sağlamak ve kötüye kullanımı önlemek.

Bilgilerinizi izinsiz pazarlama amacıyla kullanmaz, üçüncü kişilere satmaz veya kiralamayız.

Karta tanımlanan bağlantılar

Kartınıza tanımladığımız bağlantı (Google işletme profili, Instagram hesabı, Sahibinden ilanı vb.) zaten herkese açık bir adrestir. Kartın kendisi müşterilerinizden herhangi bir veri toplamaz; telefon karta yaklaştığında yalnızca bu adresi açar. Açılan sayfadaki veri işleme, ilgili platformun (Google, Instagram, Sahibinden) gizlilik politikasına tabidir.

Üçüncü taraf hizmetler

Sitemiz aşağıdaki üçüncü taraf hizmetlere bağlantı verir veya bunları kullanır:

• WhatsApp (Meta): İletişim ve sipariş kanalı.
• Instagram (Meta): Sosyal medya hesabımız.
• Cloudflare: Sitenin güvenliği ve hızlı yüklenmesi için altyapı.
• Google Fonts: Sitedeki yazı tipleri, derleme sırasında sunucumuza alınır; ziyaretçi tarayıcısı Google'a bağlanmaz.

Bu hizmetlerin kendi gizlilik politikaları vardır ve bunları incelemenizi öneririz.

Güvenlik

Sitemiz SSL/TLS ile şifreli olarak sunulur. İletişim bilgileriniz yalnızca talebinizle ilgilenen kişilerce görülebilir ve yetkisiz erişime karşı makul teknik ve idari önlemlerle korunur.

Çocukların gizliliği

Hizmetlerimiz işletmelere yöneliktir; 18 yaş altındaki kişilerden bilerek veri toplamayız.

Haklarınız ve iletişim

Bilgilerinize erişme, düzeltme ve silme talepleriniz için [email protected] adresine yazabilir veya sitedeki WhatsApp bağlantısından bize ulaşabilirsiniz. Kişisel verilerinize ilişkin ayrıntılı bilgi ve yasal haklarınız için KVKK Aydınlatma Metni'ni, çerez kullanımı için Çerez Politikası'nı inceleyebilirsiniz.

Bu politika gerektiğinde güncellenebilir; güncel sürüm her zaman bu sayfada yayımlanır.