KVKK Aydınlatma Metni

1. Veri sorumlusu

Bu aydınlatma metni, dokunbi.com.tr web sitesi ve DokunBi hizmetleri kapsamında işlenen kişisel veriler için veri sorumlusu sıfatıyla hazırlanmıştır.

Veri sorumlusu

Can Elibol - DokunBi

Adres

Düz Mahalle, Fidangör Sokak No:2/B, Altınordu / Ordu

E-posta

[email protected]

İletişim

Web sitesindeki WhatsApp bağlantısı ve Instagram hesabı

2. Hangi kişisel verileri işliyoruz?

Sitemiz üzerinden online satış yapılmaz, üyelik oluşturulmaz ve ödeme alınmaz. İşlediğimiz veriler şunlardır:

• Kimlik ve iletişim bilgileri: Bize WhatsApp veya Instagram üzerinden yazdığınızda ad soyad, telefon numarası, işletme adı ve şehir bilgisi.
• Talep bilgileri: İlgilendiğiniz ürün, adet ve kartınıza tanımlanmasını istediğiniz bağlantı (Google işletme profili, Instagram hesabı, Sahibinden ilanı vb.).
• Teknik veriler: Siteyi ziyaret ettiğinizde sunucu kayıtlarına düşen IP adresi, tarayıcı türü ve ziyaret zamanı gibi bilgiler.

Sitedeki iletişim formu, girdiğiniz bilgileri sunucuya kaydetmez; bilgileri hazır bir WhatsApp mesajına dönüştürür ve mesaj tarafınızca gönderilir.

3. Verilerinizi hangi amaçla işliyoruz?

• Talebinize yanıt vermek ve teklif hazırlamak,
• Kartınızı işletmenize özel olarak hazırlamak, bağlantıyı tanımlamak ve test etmek,
• Siparişinizi teslim etmek ve satış sonrası destek sağlamak,
• Yasal yükümlülüklerimizi (fatura düzenleme, ticari kayıt saklama) yerine getirmek,
• Sitenin güvenliğini ve düzgün çalışmasını sağlamak.

4. Hukuki sebepler

Verilerinizi KVKK'nın 5. maddesinde belirtilen aşağıdaki hukuki sebeplere dayanarak işliyoruz:

• Bir sözleşmenin kurulması veya ifasıyla doğrudan ilgili olması (sipariş ve teslimat),
• Veri sorumlusunun hukuki yükümlülüğünü yerine getirmesi (fatura ve muhasebe kayıtları),
• İlgili kişinin temel hak ve özgürlüklerine zarar vermemek kaydıyla meşru menfaatlerimiz (talep yanıtlama, site güvenliği),
• Bize kendinizin ilettiği bilgiler bakımından, iletişimi sizin başlatmış olmanız.

5. Verileriniz kimlere aktarılır?

Kişisel verilerinizi üçüncü kişilere satmayız veya pazarlama amacıyla paylaşmayız. Yalnızca gerektiğinde şu taraflarla paylaşılabilir:

• Teslimat için kargo şirketleri (ad soyad, adres, telefon),
• Fatura ve muhasebe süreçleri için mali müşavir ve yasal olarak yetkili kurumlar,
• Talep edilmesi hâlinde yetkili kamu kurum ve kuruluşları.

WhatsApp ve Instagram üzerinden yaptığınız iletişim, ilgili platformların kendi gizlilik politikalarına tabidir ve bu platformların sunucuları yurt dışında bulunabilir.

6. Saklama süresi

Verileriniz, işleme amacının gerektirdiği süre boyunca ve yasal saklama yükümlülükleri (örneğin ticari defter ve fatura kayıtları için 10 yıl) süresince saklanır; süre dolduğunda silinir, yok edilir veya anonim hâle getirilir. Sonuçlanmayan teklif talepleri makul bir süre sonra silinir.

7. Haklarınız

KVKK'nın 11. maddesi uyarınca veri sorumlusuna başvurarak:

• Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme,
• İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme,
• İşlenme amacını ve amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme,
• Yurt içinde veya yurt dışında aktarıldığı üçüncü kişileri bilme,
• Eksik veya yanlış işlenmişse düzeltilmesini isteme,
• Kanunda öngörülen şartlar çerçevesinde silinmesini veya yok edilmesini isteme,
• Düzeltme ve silme işlemlerinin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme,
• Münhasıran otomatik sistemlerle analiz edilmesi sonucu aleyhinize bir sonuç çıkmasına itiraz etme,
• Kanuna aykırı işleme nedeniyle zarara uğramanız hâlinde zararın giderilmesini talep etme

haklarına sahipsiniz.

8. Başvuru yöntemi

Haklarınızı kullanmak için başvurunuzu [email protected] adresine e-posta ile veya yukarıdaki adrese yazılı olarak iletebilirsiniz. Başvurunuz en geç 30 gün içinde ücretsiz olarak sonuçlandırılır. Başvurunuzun uygun bulunmaması hâlinde Kişisel Verileri Koruma Kurulu'na şikâyette bulunma hakkınız saklıdır.

Bu metin gerektiğinde güncellenebilir; güncel sürüm her zaman bu sayfada yayımlanır. Ayrıca Gizlilik Politikası ve Çerez Politikası sayfalarımızı inceleyebilirsiniz.